·代售服务 
1.如遇不能退换货时，本公司可以为客户提供代售服务，并签订相应的代售协议，具体说明如下： 
※需退换票品是由本公司售出，客户须出具北京新文化票务送票单。 
※客户可以将所要退换的票品送至本公司，北京新文化票务在演出前两天代为销售，如代售票品未售出，则在演出前一日通知客户取走票品;若票品代售成功，则客户于演出结束两日后到北京新文化票务进行结款。 
※已代售出的票品，本公司收取票面总金额的15％作为配送服务费。